A presente Política de Privacidade regula a relação entre a empresa VITA LOCAÇÕES EQUIPAMENTOS PARA ESTÉTICA AVANÇADA (“VITA LOCAÇÕES”), inscrita no CNPJ nº 45.533.834/0001-09, com sede na Avenida Europa, 891, Condomínio Cidades D’Italia, 11º Andar, Jardim Camandocaia, Amparo/SP, e os usuários de seus serviços e produtos (consumidores ou demais partes interessadas).
DIRETRIZES GERAIS
1 – Esta Política e as correlatas práticas de privacidade e segurança da informação baseadas na Lei Geral de Proteção de Dados, Marco Civil da Internet, Código de Defesa do Consumidor, Código Civil, Constituição Federal, além das demais normas jurídicas aplicáveis, bem como nas boas práticas vigentes no mercado.
2 – As práticas de privacidade da VITA LOCAÇÕES respeitam os princípios da boa-fé, da finalidade, da adequação, da necessidade, do livre acesso, da qualidade dos dados, da transparência, da segurança, da prevenção, da não discriminação e da responsabilização, respeitando-se integralmente as regras vigentes.
FORNECIMENTO DE DADOS LIVRE E ESCLARECIDO E OPÇÃO DE REVOGAÇÃO DE CONSENTIMENTO
3 – Ao fornecer espontaneamente informações para contato como nome, email ou número de telefone, o usuário concorda expressamente com o recebimento de comunicação proveniente da VITA LOCAÇÕES, incluindo-se informações relativas a marketing, negócios, estudos de caso, campanhas publicitárias e outros temas, sendo essa a finalidade do tratamento de tais dados.
4 – Assim, os dados tratados pela VITA LOCAÇÕES são, impreterivelmente, livremente fornecidos pelo usuário que optou pelo recebimento de comunicação mediante participação em lista de email ou grupo de WhatsApp, Telegram ou Facebook, dentre outros.
5 – A qualquer momento, o usuário poderá optar pela revogação de consentimento de tratamento de tais dados mediante escolha por sua retirada de quaisquer ferramentas de comunicação utilizadas pela VITA LOCAÇÕES.
6 – Eventuais conteúdos recebidos pelo usuário contarão sempre com a opção de saída (“opt-out”) da respectiva ferramenta de comunicação.
7 – Especificamente quanto aos emails enviados pela VITA LOCAÇÕES, sempre haverá a opção no rodapé da mensagem para cancelamento do recebimento de mensagens e retirada da lista de emails.
8 – Com relação aos demais canais de comunicação utilizados pela VITA LOCAÇÕES, tais como grupo ou página de Facebook, WhatsApp, Telegram, dentre outros, o usuário poderá optar por sua retirada utilizando os canais pertinentes de cada plataforma, não havendo qualquer ingerência da VITA LOCAÇÕES sobre tais mecanismos.
9 – A VITA LOCAÇÕES utiliza ferramentas de terceiros para o envio de comunicação para seus usuários. Eventualmente, tais mecanismos podem apresentar falhas de ordem técnica relativos à opção pelo não recebimento (“opt-out”) de tais emails e mensagens (não havendo qualquer ingerência ou responsabilidade da VITA LOCAÇÕES). Em tais eventualidades, deverá ser enviado um email para vitalocacoeseea@gmail.com para solicitação de auxílio; a VITA LOCAÇÕES intermediará com o prestador do serviço para que a falha técnica seja brevemente solucionada.
ANONIMIZAÇÃO DE DADOS
10 – Sempre que possível, o tratamento de dados será realizado mediante procedimento de anonimização.
CONFIDENCIALIDADE, INTEGRIDADE E DISPONIBILIDADE NO TRATAMENTO DE DADOS
11 – Todo procedimento de tratamento de dado conduzido pela VITA LOCAÇÕES é realizado de maneira confidencial.
12 – O acesso a qualquer informação constante em sua base de dados é permitido apenas à pessoal autorizado que necessite efetuar o tratamento de tais dados, limitando-se o acesso ao estritamente necessário para o desempenho da função correlata.
13 – É vedado o acesso a qualquer dado, por qualquer colaborador ou prestador de serviço terceirizado, sem que haja necessidade para tanto.
14 – Os sistemas informatizados utilizados pela VITA LOCAÇÕES também buscam manter a integridade dos dados, assegurando-se, assim, que as informações disponíveis sejam entregues em sua plenitude.
UTILIZAÇÃO DE SERVIÇOS DE ARMAZENAMENTO E SISTEMAS INFORMATIZADOS DE TERCEIROS
15 – A VITA LOCAÇÕES poderá fazer o uso de serviços de terceiros para o armazenamento de dados, como a modalidade “em nuvem”, bem como poderá utilizar sistemas informatizados de terceiros para gestão e comunicação. Em tais situações, serão observadas as boas práticas de segurança da informação baseadas nos parâmetros de confidencialidade, integridade e disponibilidade de dados.
15 – Em nenhuma hipótese será concedida autorização para tratamento de dados diversos da finalidade do serviço contratado sem prévia comunicação e autorização do usuário.
16 – Na eventualidade da ocorrência de falha sistêmica em base de dados de terceiros, a VITA LOCAÇÕES envidará seus melhores esforços para manter a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados eventualmente afetados. Contudo, por não possuir qualquer tipo de ingerência ou controle sobre tais situações, não poderá ser responsabilizada na eventualidade de danos.
QUEBRA DE PROTOCOLO DE SEGURANÇA
17 – Caso a VITA LOCAÇÕES sofra qualquer tipo de quebra de protocolo de segurança que resulte na apropriação indevida por terceiros de qualquer parcela de sua base de dados, os usuários afetados serão imediatamente comunicados, alertando-se sobre possível ação maliciosa de terceiros.
18 – Nesta eventualidade, a VITA LOCAÇÕES envidará seus melhores esforços para manter a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados eventualmente afetados. Entretanto, em tais situações, a VITA LOCAÇÕES não poderá ser responsabilizada por ações decorrentes de tais violações performadas por terceiros, sobre as quais não possua qualquer influência, controle ou ingerência.
COOKIES, BEACONS E TECNOLOGIAS AFINS
19 – O presente website, assim como toda e qualquer página ou subpágina, domínio ou subdomínio pertencente à VITA LOCAÇÕES, poderá utilizar cookies, beacons e tecnologias afins para a melhoria na experiência do usuário. Em geral, tais dados não individualizam o usuário e são usados para fins de análise estatísticas.
20 – Tais tecnologias poderão ser utilizadas, eventualmente, para campanhas publicitárias promovidas pela VITA LOCAÇÕES, sempre respeitando-se as normas de regência.
21 – Ainda no que tange à tais tecnologias, como pixel do Facebook e tag de Google Analytics, Google Ads, LinkedIn Ads, Bing Ads, Twitter Ads ou quaisquer outras plataformas de anúncios, tais excertos de código de programação são de responsabilidade de seus respectivos proprietários, podendo ser utilizadas tanto para fins de publicidade como de análises estatísticas.
SOLICITAÇÕES
22- O usuário poderá fazer solicitações relativas aos seus próprios dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados. Para tanto, será necessário enviar um pedido para vitalocacoeseea@gmail.com, comprovando-se a titularidade dos dados. A resposta ocorrerá em até 15 (quinze) dias úteis.
ATENDIMENTO DE SOLICITAÇÕES DE AUTORIDADES E CUMPRIMENTO DE REGRAS DE REGÊNCIA
23 – A VITA LOCAÇÕES poderá fornecer os dados de seus usuários para autoridades públicas como Delegados, Promotores, Juízes, Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou outros atores investidos em autoridade para tanto, visando cumprir com norma, processo ou solicitação jurídica. As informações compartilhadas serão, apenas, as solicitadas pela autoridade correspondente, nos termos das regras de regência.
24 – Tais dados poderão ser também utilizados pela VITA LOCAÇÕES na eventualidade de proteger-se contra dano a direitos, propriedade ou a segurança própria, de seus usuários ou o público em geral, conforme solicitado ou permitido por lei.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
25 – Caso haja o descumprimento de quaisquer cláusulas ou condições destes termos e não sejam adotadas providências imediatas, isso não implica em renúncia a quaisquer direitos existentes (como tomar providências futuras).
26 – Quaisquer outras questões que não estejam expressamente regulamentadas nestes termos seguirão as normas da Lei Geral de Proteção de Dados, Código Civil, Código de Defesa do Consumidor, Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis, além da jurisprudência atualizada dos tribunais.
27 – Fica eleito o Foro da Comarca de Amparo-SP, para dirimir qualquer questão relacionada a estes termos.
VERSÃO 1.0 09/06/2022